การแบ่งส่วนทางการตลาดSTP หมายถึงกระบวนการวิเคราะห์ เพื่อแบ่งส่วนลูกค้า ให้ได้ลูกค้าที่เป็นกลุ่มเป้าหมาย เจาะลึกได้ถูกกลุ่ม ทำให้มองเห็นโอกาส วิเคราะห์และจัดสรรทรัพยากรทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ การแบ่งส่วนตลาด(segment) ใช้ตัวแปรดังนี้ ประชากรศาสตร์(demography) ภูมิศาสตร์(geographic) จิตวิทยา(Psychography) พฤติกรรม(Behaviors) การเลือกตลาดเป้าหมาย(target) คือการเลือกส่วนหนึ่งของตลาดที่เลือกมา ให้เป็นเป้าหมาย เพื่อทำการวางแผนใช้ส่วนประสมทางการตลาดและทรัพยากรของธุรกิจต่อกลุ่มเป้าหมายนั้น ซึ่งมีกลยุทธ์ในการกำหนดตลาดเป้าหมายคือ กลยุทธ์ตลาดรวม กลยุทธ์มุ่งเฉพาะตลาดส่วนเดียว กลยุทธ์ตลาดหลายส่วน การวางตำแหน่งสินค้า(positioning) คือการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ ให้โดดเด่น แตกต่าง จากคู่แข่ง และต้องสมารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เลือกไว้ได้ โดยใช้ตัวแปร มากำหนดเปรียบเทียบซึ่งมาจากคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์